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Sie haben das Recht, Ihre Bestellung 14 Tage nach Erhalt zu bestellen, sofern sie die nachstehenden Bedingungen erfüllt. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten zurückerstattet. eventuelle Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Produkt zurückzugeben.

Wann können Sie ein Produkt nicht zurückgeben?

  • Wenn das Produkt sichtbare Gebrauchsspuren aufweist. (gebraucht, getragen und/oder gewaschen)
  • Dem Produkt fehlen Teile/Zubehör.
  • Die Originalverpackung fehlt/beschädigt.

 

Erfüllt Ihr Produkt die oben genannten Bedingungen?

Schritt 1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus.

Schritt 3. Verpacken Sie das Produkt zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular.

Schritt 3. Senden Sie das Produkt an unseren Shop zurück.

 

Entspricht Ihr Produkt nicht unseren Rückgabebedingungen, möchten Sie Ihr Produkt aber trotzdem zurücksenden?

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, das nicht unseren Rückgabebedingungen entspricht, senden wir das Produkt an Sie zurück. In einigen Fällen können wir nach Überprüfung des Produkts ein Angebot von 80 % anbieten.

Das bedeutet, dass wir das Produkt zurücknehmen und 80 % des Kaufbetrags zurückerstatten.

 

Kann ich ein Produkt umtauschen?

Ein Online-Umtausch eines Produkts ist bei uns nicht möglich, wenn das Produkt nicht passt, können Sie das Produkt zurückgeben, Sie können dann die richtige Größe bestellen.

Sie können das Produkt auch in unserem Geschäft zurückgeben, wo Sie das Produkt umtauschen können, wenn das richtige Produkt auf Lager ist.

Um unseren Lagerbestand zu überprüfen, können Sie sich unseren Webshop ansehen oder uns kontaktieren.

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